Цени на системния администратор. |
Проверете ги преди да позвъните да питате как да прочетете маймуните в e-mail-а си :) |
1. | Обаждате се за да питате дали тази ценова листа е истинска :))))) ( Ако изобщо ви хрумне да зададете този въпрос, по-добре не четете надолу :)) | $40 |
2. | Обаждане с въпрос | $10 |
3. | Обаждане с тъп въпрос | $20 |
4. | Обаждане с тъп въпрос, като при това не можете точно да обясните проблема | $30 |
5. | Да настоявате, че аз съм некомпетентен, защото не мога да разбера за какво точно става въпрос от неясните ви обяснени | $1000 |
6. | Задаване на въпрос, чийто отговор е в HELP-а | $10 (трябва да е повече!) |
7. | Да ме питате трябва ли ви модем за да влезете в Интернет | $20 независимо от отговора |
8. | Да ви задам въпроса "Какъв Windows ползвате?" и да ми се наложи после да употребя фразата "Виждате ли в долният ляв ъгъл едно квадратче, на което пише [Start] ?" | $20 |
9. | Да ви обяснявам, че има разлика между e-mail адрес и потребителско име, и че в общия случай двете неща нямат много общо | $30 |
10. | Да ми кажете, че не съм прав да ви спирам accounta, защото сте закъснели с плащането само 3-4 дни, пък и сумата е някакви мижави $25 | $25 + лихви |
11. | Да ме питате защо не можете да се свържете към интернет и да отговорите на въпроса ми "Включен ли е външният ви модем?" с плахото " Ама досега никога не съм го включвала и всичко си работеше" | $20 + цената на силно успокоително |
12. | Да питате трябва ли да се свържете към нас за да прочетете mail-a си | $20 |
13. | Да ми обясните, че не трябва да ви взимам $ 20 за посещение на място, защото живеете близо до офиса ми | $25 |
14. | Да извикате някой приятел да ви преинсталира Windows-a, след което да ми се обадите да ми съобщите жизнерадостно, че интернет услугите ни не работят, а вие нищо не сте правили. | $25 |
15. | Да твърдите това след като съм дошъл на място и съм се уверил, че някой е инсталирал Windows 95 на мястото на Windows for Workgroups, и вие просто не сте забелязали :) | $150 + цената на успокоителните |
16. | Да твърдите, че сте достатъчно компетентен да си настроите сам системата и не виждате защо трябва да дадете $20 за да дойде човек да ви направи настройките, след което да прекарам 20 минути на телефона в безуспешни опити да ви обясня що е то TCP/IP и с какво се то яде. | $40 |
17. | Да ми заявите, че искате e-mail адрес на кирилица, защото ще си пишете с хора от Русия | $50 + цената на куршума. |
18. | Да ме питате каква е разликата между комутируем достъп и наета линия | $5 |
19. | Да ми заявите, че достъпът е бавен, защото сте се опитали да свалите едно филмче дълго само 5 минути и затова са ви били необходими поне 10. | $15 |
20. | Да ме помолите да върна e-mail съобщение, изпратено от вас преди 3-4 дни или ако не мога, то поне да се обадя на получател и да му кажа, че не сте искали да му го пращате | $200 |
21. | Да ме помолите да ви отворя пощенската кутия, да прочета съобщенията и ако има нещо интересно, да ви го пратя по факса, защото нямате време да се занимавате с глупости | $500 |
22. | Да ми forward-нете съобщение, написано на кирилица, което не се чете и да ме обвините, че системите ни не работят, защото нищо не можете да прочетете | $100 |
23. | Да ми се обадите и да ми крещите, че не можете да влизате в интернет, и след като съм рестартирал подред всички рутери, да споменете бегло, че сте абониран само за електронна поща. | $100 |
24. | Да настоявате, че въпреки това не съм прав да не ви давам достъп до интернет | $150 |
25. | Да твърдите, че модема ви е супер ( цели $ 15 сте дал за него ) и въпреки това не задържа връзка повече от 30 минути | $50 + цената на нов модем :) |
26. | Да ме карате да слушам обяснения от вида "Значи отивам с мишката върху онова червеничкото и там преди имаше едни такива, върху който можеше да се цъка, а сега има едни други и те са кръгли" | $50/h |
27. | Да искате някой да дойде безплатно в офиса ви, за да оправи бозата останала след вашото любознателно цъкане с мишката :) | $20 |
28. | Налага ми се да изслушам обяснение на тема Интернет пазар в България и как трябва да внимавам в отношението си към вас, защото вече сте сменил 4-5 доставчика, които са се правели на важни и са ви затваряли телефона само като ви чуят името. | $20 + цената на усилието да ви затворя телефона :) |
29. | Да дойда до офиса ви, след като много нервно сте се обадили по телефона за да кажете, че никакъв интернет нямате и да установя, че са ви прекъснали телефонната линия на модема, поради неплащане | $25 |
30. | Да ме извикате в офиса ви защото имате проблем с електронната поща и на място да установя, че всъщност сте искали да питате как точно се пуска компютъра, който сте купили вчера "от една друга фирма" | $20 + транспортните разходи + цената на курса за компютърна грамотност |
31. | Да ми се обадите с проблем след като вече веднъж съм го решил | $100 |
32. | Да се опитвате да ме убедите, че не вие се бъзикате със софтуера, а нещо при мен не работи и точно това ви е проблема | $200 |
33. | Искате да дойда пеша до сградата ви за да реша проблема | $5 / стъпка |
34. | Настоявате да дойда в друг град за да реша проблема | $ 50 / km + бензина |
35. | Прекъсвате ме, докато аз се опитвам да реша нечий друг проблем | $45/h |
36. | Висите ми на главата и се опитвате да ме накарате да дойда с вас веднага | $50/h |
37. | Очаквате да ви кажа как точно съм решил проблема | $50 |
38. | Идвате да ми кажете, че нещо, с което се занимавам в момента не работи | $70/h |
39. | Искате да оправя нещо, което съм ви оправил вчера | $75/h |
40. | Занимавате ме с глупости, докато в стаята ви има друг системен администратор | $150 / h |
41. | Да ме накарате да се завлека до офиса ви, а вие да си тръгнете веднага след като затворите телефона. | $1500 |
42. | Обаждате се с проблем, който "всички в офиса имат" и който "спира цялата работа". Не сте там, когато се пребивам от бързане да дойда, а никой в офиса не е чувал за проблема. | $1700 |
43. | Правите си сам диагностика на проблема и ме информирате какво точно да направя | $150 |
44. | Вдигате ми кръвното, като сам правите нещо, което съм ви казал да не правите | $300 |
45. | Оправям ви "счупената" мишка с mousepad | $25 |
46. | Оправям ви "счупената" мишка като изчиствам ролките | $50 |
47. | Оправям "счупеният " ви принтер като му слагам тонера | $35 |
48. | Оправям ви "счупеното" КАКВОТО И ДА Е като натискам копчето за включване | $250 |
49. | Да ви обясня, че не можете да влезете в определен сървър, защото нямате account там | $10 |
50. | Да си забравите паролата, след като лично съм ви я татуирал на показалеца | $25 |
51. | Инсталирате си нещо на компютъра, без да ме питате може ли | $100 / нещо |
52. | Обръщате се към мен за поддръжка на нещото | $ 150 / h (независимо дали съм чувал или знам как работи нещото) |
53. | Разливате Coca Cola върху клавиатурата | $25 + цената на клавиатурата |
54. | Разливате Coca Cola върху монитора | $50 + цената на монитора |
55. | Загубвам 30 минути да се опитвам да си преставя какъв точно е проблема ви и още 5 за да ви обясня как да го решите и накрая да чуя "А-а-а и в онази малка кутийка, която изскочи пишеше да направя точно това" | $40 |
56. | Налага ми се да използвам фразата: "Ние може би не сме най-правилните хора, с които да говорите за това. Защо не се обадите на номера, написан на кутията, в която сте купили това" | $55 |
57. | Налага ми се да ви обърна внимание на нещо, написано на стената с петсантиметрови букви | $15 |
58. | Ако аз съм написал нещото | $45 |
59. | Да ми се обадите за бавна връзка с FTP, WWW сървър, на който има MPEG архив, като сървъра се намира в Северно Тамбукту | $25 |
60. | Да ми се обадите за това повече от веднъж | $50 |
61. | Да се занимавам с потребител, който се е самопровъзгласил за по-умен от мен, но ми се обажда по 2 пъти на ден за помощ | $100 /h |
62. | Да се занимавам с неграмотни компютърни любители/ентусиасти | $125 /h |
Name | Link | Homepage | |
Jesse Martinez | jessemartinez@conectiva.com.br | E-mail Jesse Martinez | Jesse Martinez |
Jean Curry | jean73@bellise.co | E-mail Jean Curry | Jean Curry |
Stacy Palmer | s.palmer@topnet.ro | E-mail Stacy Palmer | Stacy Palmer |
Henry Fuller | hfuller@mma.com.br | E-mail Henry Fuller | Henry Fuller |
Carolyn Stephens | stephens42@red.an.egg.or.jp | E-mail Carolyn Stephens | Carolyn Stephens |
Sherry James | james99@chello.nl | E-mail Sherry James | Sherry James |
Susan Miles | susanmiles@pbi.nrc.ca | E-mail Susan Miles | Susan Miles |